2023-02-20

职位信息

  • 4K-10K
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 20~28岁
  • 昆明市(万宏国际奥斯迪商务中心B座16楼)
  • 招聘5人
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职位描述

1、根据日常工作,收集与客户有关的更多信息,并将收集的信息整理后分析、统计、汇总,建立有用的客户信息库。
2、与商务部门协作处理客户的售后问题,提供客户运用案例;提供销售支持;
3、根据客户情况,不定期安排时间拜访与回访,提高客户对公司服务及产品满意度;
4、不断提高业务水平和工作效率,了解行业、产品及客户情况,提高服务水平;
5、收集、接受客户对公司、产品的意见与建议,并对客户提出的问题汇总后及时上报;
6、高效处理并解决客户售后的建议及问题,并及时反馈到相关部门人员。
7、与公司各部门间进行工作业务的沟通与协调;协助客服助理做好产品后期完善工作。
8、帮助客户发现和解决有关产品使用等各种问题,促进企业与客户之间的有效沟通。让客户认知产品的价值并运用;
9、依托现有客户,挖掘客户需求,提供产品增值服务;对公司的新产品进行试销,总结销售思路及方法,为企业提供参考信息、制定合理解决方案
薪资福利:5K~6K+五险+法定节假日+旅游+年终奖

公司信息

计算机服务(系统/数据服务/维修) 私营.民营企业 200~500人 昆明市

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