1、接听客户咨询，记录客户问题、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈
2、及时挖掘来电客户的需求及意见，做详细记录、整理并汇报
3、为客户提供完整、准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务
4、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和订购服务。
任职要求：
1、年龄20-45周岁
2、大专及以.上学历，专业不限
3、亲和力强，有耐心
4、有较强的专业服务意识
5、具有较强的表达能力和沟通能力。